智趣多多账号注销协议

更新时间: 2024-06-20 10:03:35

生效时间: 2024-06-20 10:03:35

【特别说明】

亲爱的用户，在您正式开始下一步智趣多多账号注销流程前，我们先为您做出如下特别说明：注销智趣多多账号后，您将无法再以此账号登录和使用天津智趣之美科技有限公司及其关联公司（以下简称“我们 ”或者“智趣多多 ”）的相关产品与服务（以下简称为“智趣多多旗下的产品与服务 ”，包括但不限于“智趣多多商城 ”），智趣多多也将同时终止在该账号下为您提供我们的高品质、多元化的产品与服务，这同时也不可避免地会给您的售后维权带来不便。且智趣多多账号一旦注销完成，将无法恢复。请您在注销前慎重考虑。

若您经过慎重考虑后仍执意决定注销智趣多多账号的，请您务必先行仔细阅读和充分理解本《智趣多多账号注销协议》，在同意全部内容、且在账号符合全部注销条件后，按照我们的注销操作指引勾选本注销协议并点击同意操作的，即视为您已经同意并签署和遵守本协议全部内容。如您在注销后需要再次使用我们的服务的，欢迎您使用手机号码或智趣多多允许的其他方式重新注册。同时，我们也非常希望能够了解您使用我们的产品/服务体验，您可以通过客服或发邮件至zhiqu20240308@163.com的方式反馈给我们，以便我们进一步改进和完善我们的产品和服务。

（如您执意决定注销智趣多多账号的，请继续向下阅读）

一、您需要首先知悉的是：账号注销将会对您产生如下影响：

1. 智趣多多账号一旦注销，您将无法登录、使用该账号（也包括无法再使用该账号作为第三方账号登录其他产品），也就是说您将无法再以此账号登录/使用/继续使用智趣多多旗下的相关产品与服务；

2. 智趣多多账号一旦注销，您曾通过该账号登录、使用的智趣多多旗下的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被全部删除或匿名化处理，您也无法再检索、访问、获取、继续使用和找回，也无权要求我们找回（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外），包括：

· 该账号下的个人资料（包括但不限于：头像、昵称等）及绑定信息（包括但不限于：绑定手机号、微信账号等）；

· 该账号下的您的个人隐私信息（同时您亦不再享有《智趣多多隐私政策》及《儿童及青少年个人信息保护政策》中约定的您的用户权利，但法律法规另有约定的除外）；

· 该账号曾发表的所有内容（包括但不限于：音频、图片、照片、评论、点赞等）；

· 其他所有内容、信息、数据、记录。

但您理解并同意，如根据法律、行政法规等规定，您账号下的内容、信息、数据、记录等的保存期限尚未届满的，智趣多多将在法律规定的时间内依法进行保存，但会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

3. 您申请账号注销的行为即表明您同意放弃该账号在智趣多多旗下的产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的预期利益。即智趣多多账号一旦注销，我们将会对该账号下的全部权益做清除处理，包括：

· 您尚未到期的会员权益、等级等；

· 您尚未使用的K币、优惠券等；

· 您在智趣多多旗下的产品与/或服务中发布的内容未来的收益权益

· 您在智趣多多旗下的产品与/或服务中的各类身份权益；

· 您在智趣多多旗下的产品与/或服务中已经购买的未到期的在线服务内容；

· 其他已产生但未消耗完毕的权益或未来预期的收益。

4. 智趣多多账号一旦注销，将无法恢复（即使您在注销后以相同手机号码再次向我们申请注册智趣多多账号，此时该账号将默认为新的用户账号。因此，我们善意地提醒您在申请注销前对需要备份的内容提前自行做好备份）；

5. 智趣多多账号一旦注销，您与我们曾签署过的相关用户协议、其他权利义务性文件等相应终止（但已约定继续生效的或法律法规另有规定的除外）；

6. 其他因智趣多多账号注销（可能）产生的结果。

二、在您向我们申请注销智趣多多账号之前或正在申请注销智趣多多账号的过程中，为保障您的账号安全和财产权益，请您先行检查与确保您申请注销的智趣多多账号已经同时满足以下几点，包括：

1. 该账号是通过我们的官方渠道注册、符合《智趣多多服务协议》及相关平台说明规范的账号；且为您本人注册的账号；

2. 需按照我们的官方渠道提供的注销流程和操作指引进行注销操作；

3. 该账号处于安全状态，包括但不限于：

· 最近3个月内未换绑注册手机号、微信账号；

· 该账号在申请注销期间未处于封禁状态；

· 该账号在申请注销期间未处于会员冻结状态；

· 该账号在申请注销期间未处于非法的被检查状态、被限制的状态；

· 无其他不安全/异常状态。

4. 该账号内无余额/无未处理完毕的交易，包括但不限于：

· 该账号未开通智趣多多会员服务或权益；

· 该账号无已产生但未消耗完毕的K币；

· 智趣多多商城内的余额/资金均已消费完毕；

· 智趣多多商城交易中无未完成的订单；

· 无其他未处理完毕的交易或已提供服务但未支付的订单/服务。

5. 该账号内无未处理完毕的交易；

6. 如该账号曾开通了“ 自动续费 ”功能的，请您取消“ 自动续费 ”；

7. 其他为了保障您的账号安全和财产权益需要满足的内容。

上述问题您可首先尝试自行处理，如您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的，可联系智趣多多客服协助处理。

三、如何注销智趣多多账号？

1. 我们的官方渠道为您提供了注销功能（您可发送邮件至zhiqu20240308@163.com）。

2. 本《智趣多多账号注销协议》中包含了账号注销对您权益产生的影响等多方面的内容阐述，请您仔细阅读与充分理解，在同意本《智趣多多账号注销协议》的全部内容后再进行下一步注销操作；

3. 为保障您的账号安全和财产权益，我们需要进行注销申请的身份验证（例如：验证账号绑定的手机号码等），以确保该账号真的是您本人注册并且是账号的有权使用人；

4. 在您完成上述操作后，我们将根据您的账号安全状态以及您的相关产品与服务的使用情况等综合判断您的账号是否符合注销条件。如满足注销条件，我们在您成功完成上述第3点的“身份验证 ”后，视为您已成功向我们提交了智趣多多账号注销申请，该账号将被永久注销。如我们在综合判断后发现账号不符合注销条件的，或者身份验证失败的，您的注销可能会失败，您可以按照我们的指引进行后续操作或联系智趣多多客服协助处理；

本协议未尽事宜，请参考《智趣多多服务协议》、《智趣多多隐私政策》、《儿童及青少年个人信息保护政策》及注销过程中的平台相关规则、说明等。同时，您知悉并同意：即使您的智趣多多账号被注销了，也并不代表减轻或免除您应根据相关法律法规、相关协议、规则等（可能）需要承担的相关责任。

如在智趣多多账号注销过程中有任何问题您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的，可联系智趣多多客服协助处理。电子邮箱：您可发送邮件至zhiqu20240308@163.com。

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议，双方尽最大诚意进行友好协商，如果双方不能协商一致，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并由天津市河西区管辖。